Jhonnathan Santana
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Jhonnathan De Jesús Araujo Santana

Lic. Informática | Infraestructura TI | Seguridad | Facilitador Docente

Profesional de TI con trayectoria probada en consultoría, infraestructura y seguridad, y una fuerte vocación por la enseñanza. Especializado en transformar desafíos tecnológicos complejos en soluciones prácticas y comprensibles. Mi experiencia se centra en optimizar sistemas, reducir costos y fortalecer la ciberseguridad, mientras empodero a profesionales y estudiantes para aplicar conocimientos tecnológicos con confianza y generar un impacto real.

¿Te Contacto?

Acerca de Mí 👋

Mi pasión por la tecnología se combina con una vocación genuina por la enseñanza. Creo firmemente que el conocimiento es más poderoso cuando se comparte y se hace accesible para todos. A lo largo de mi carrera, he tenido el privilegio de no solo construir y optimizar infraestructuras tecnológicas, sino también de capacitar a individuos y equipos, ayudándolos a desmitificar conceptos complejos y a aplicar la tecnología de manera práctica.

Mi experiencia multifacética como consultor, analista y facilitador me permite abordar los desafíos de TI desde diversas perspectivas, siempre buscando soluciones eficientes y sostenibles. Estoy comprometido con el aprendizaje continuo y la adaptación a las tendencias tecnológicas, siempre con el objetivo de generar un impacto positivo y duradero.

Experiencia 💼

Profesional

Consultor Soluciones TI

SURFUTURO

2025

  • Reducción de gastos de licenciamiento en un 60%.
  • Implementación de nuevas soluciones de seguridad como Microsoft ADR.
  • Creación de nuevas políticas y procesos basados en ITIL y COBIT.

Analista Senior de Monitoreo de TI (Remoto)

APAP Asociación Dominicana de Ahorros y Prestamos - Santo Domingo, RD

Julio 2022 – Febrero 2025

  • Creación de más de 200 alertas para servicios críticos.
  • Desarrollo de más de 10 soluciones de Dashboard para visualización de datos.
  • Optimización de más de 200 dispositivos de infraestructura.
  • Mejora del seguimiento a los recursos de bases de datos, monitoreando Table Spaces y Data Files.
  • Reducción del tiempo de escalamiento en un 80%.

Técnico de Servicios Recurrentes

NERDOT - Santo Domingo, RD

Agosto 2017 – Junio 2022

  • Lideré la implementación de la migración de centrales análogas a IP, mejorando significativamente la comunicación.
  • Gestioné la migración del servidor principal, asegurando la continuidad operativa y optimizando el rendimiento.
  • Reestructuré las redes locales con nuevos equipos (Switches, Repetidores) para múltiples oficinas, mejorando la velocidad y estabilidad de conexión.
  • Establecí el enlace de múltiples oficinas mediante fibra óptica, incrementando el ancho de banda y la fiabilidad de la conexión.
  • Realicé el cableado estructurado para 2 pisos de edificios nuevos, habilitando la conectividad para más de 100 puntos de red.
  • Migración de todos sus usuarios a soluciones Microsoft 365.

Consultor de TI

NET AC CONSULTING

Octubre 2013 – Enero 2017

  • Soporte y asesoramiento a más de 10 empresas, permitiendo optimizar su infraestructura.
  • Creación e implementación de su sitio web.

Docente

Docente

ITLA Instituto Tecnológico de Las Américas, Santo Domingo, RD

Enero 2024 – Actual

  • Impartición de cursos avanzados de tecnologías de la información, incluyendo programación y redes.
  • Diseño de material didáctico adaptado a las necesidades del mercado.

Facilitador de la Formación Técnico Profesional

INFOTEP, Santo Domingo, RD

2013 – Septiembre 2022

  • Desarrollo e impartición de programas de formación en tecnologías de la información.
  • Evaluación del rendimiento de los participantes y retroalimentación constructiva.
  • Actualización del contenido del curso para reflejar las últimas tendencias en TI.
  • Implementación de aula virtual MOODLE.

Logros Cuantificables Destacados

Esta sección visualiza el impacto medible de mis contribuciones en diferentes roles, destacando la eficiencia, la optimización y la capacidad de gestión en proyectos clave.

Educación y Proyectos de Capacitación 🎓

Formación Académica

Maestría en Dirección y Gestión de Tecnologías de la Información

UNIR – Universidad De La Rioja

(En progreso, finalización 2026)

Licenciatura en Informática

Universidad Del Caribe

Enero 2019 – Junio 2023

Técnico Superior en Informática (Desarrollo de Software)

INFOTEP

Proyectos y Capacitaciones Impartidas

Diplomado en Seguridad de la Información

ITLA (2024)

Fundamentos de Big Data

2025

Cloud Computing o Diseño y Desarrollo en las Nubes

2023

Diplomado en Monitoreo y Videovigilancia

Digital Business Company (2023)

Diplomado en Desarrollo de las TICs

SURFUTURO (2019)

Diplomado en Desarrollo de las TICs

INAFOCAM (2015)

Certificaciones y Formación Adicional 🏆

Certificaciones Oficiales

  • Security, Compliance, and Identity Fundamentals
  • Azure Data Fundamentals, Power Platform Fundamentals, Azure Fundamentals
  • MTA Networking, MTA Windows Server, MTA Security
  • MCE Microsoft Certified Educator
  • MOS Microsoft Office Specialist
  • Fortinet: NS1, NS2, NS3

Certificaciones y Diplomados Docentes

  • Diplomado Desarrollo De Las Competencias Didácticas Para La Excelencia Educativa RD, Universidad Santander (2024)
  • Docente De La Excelencia, ITLA (2024)
  • Diplomada Evaluación De Los Aprendizajes, ITLA (2024)
  • Formación Humana Y Construcción De Ciudadanía, INFOTEP (2024)
  • Certificación Internacional Aprendizaje Combinado y Generatividad Docente 4.0 LINC (2022)
  • Estrategia De Aprendizaje Basado En Proyectos (2022)
  • Actualización Metodológica En Formación Basada En Normas De Competencia Laboral (2016)
  • Tutor Para La Formación En Ambientes Virtuales (2015)
  • Diseño curricular (2014)
  • Facilitador de la Formación Técnico Profesional (2013)

Cursos y Diplomados Adicionales (TI y Gestión)

  • Design Thinking y Scrum, UNIR (En progreso, finalización 2025)
  • DevOps con Docker, Jenkins, Kubernetes, Git, GitFlow CI y CD, Udemy (2024)
  • Microsoft Cybersecurity Architect, ITG (2023)
  • Gestión de proyectos con la metodología Agile, Coursera (2023)
  • Fundamentos Profesionales de Análisis de Datos, LinkedIn (2023)
  • Splunk Experto, Udemy (2023)
  • Programación en JAVA, EOI (2019)
  • CCNA R&S 200-125, Capacity Academy (2018)
  • CompTIA+, Capacity Academy (2017)
  • Diplomado Mandos Medios – INFOTEP

Habilidades 💪

Adaptabilidad a cambios tecnológicos Comunicación clara de conceptos técnicos Empatía y adaptación a perfiles de aprendizaje Resolución de conflictos Mentoría y seguimiento académico Diseño curricular y programas educativos ITIL COBIT Gestión de Proyectos Agile Design Thinking Scrum Infraestructura TI Monitoreo de Sistemas Microsoft 365 Azure DevOps Docker Jenkins Kubernetes Git GitFlow CI/CD Seguridad Informática Microsoft Cybersecurity Architect Fortinet (NS1, NS2, NS3) Ciberseguridad SQL Python KQL SPL MACRO Pascal Shell Bash Programación Inteligencia Artificial Análisis de Datos Splunk

Contacto 📧

phone Teléfono: (829) 846-4659 | (809) 384-8526

mail Email: Jhonnathansantana@outlook.com

link LinkedIn: linkedin.com/in/jhonnathansantana

article Blog: jhonnathan.com.do

location_on Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

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